Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos

En Kyrios MX queremos que compres con total confianza. Si tu producto no es lo que esperabas, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Conserva tu comprobante de compra o número de pedido.
  • Algunos productos por higiene o seguridad pueden tener restricciones; te lo indicaremos al iniciar el proceso.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en la compra (tarjeta Visa o Mastercard). El tiempo de reflejo depende de tu banco, normalmente entre 5 y 10 días hábiles.

Garantía

Todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con garantía de 12 meses por defectos de fabricación.

¿Cómo inicio una devolución?

Escríbenos por WhatsApp o desde nuestra página de Contacto con tu número de pedido y te guiamos en todo el proceso.